Il Museo dell’Ossidiana accoglie le persone in visita con i loro cani guida. I cani guida sono i benvenuti in tutte le aree pubbliche del museo, compresi gli spazi espositivi, gli ingressi e la sala conferenza. Riconoscendo l’importanza di questi animali in particolare per le persone con disabilità visive, il personale si impegna per garantire un’esperienza confortevole e accessibile per tutti i nostri visitatori.

I servizi igienici del Museo dell’Ossidiana sono situati al piano terra, in prossimità dell’area per l’accoglienza del pubblico. Sono accessibili anche alle persone con disabilità e sono dotati di attrezzature per garantire un’esperienza comoda e sicura per tutti i visitatori. Il nostro personale è attento alle esigenze dei visitatori e si impegna a mantenere i servizi in condizioni ottimali durante l’orario di apertura del museo.

Il Museo dell’Ossidiana dedica particolare attenzione ai gruppi familiari e al pubblico in età più giovane. Il percorso espositivo prevede supporti dedicati quali multimediali e schede, ideati con l’intento di coinvolgere i più giovani visitatori nell’esperienza esplorativa del museo, stimolando curiosità e creatività. Si organizzano servizi dedicati di visita guidata al Museo e al Parco, eventi, attività e laboratori il cui calendario è consultabile nella pagina degli eventi.

Il Percorso Tattile del Museo dell’Ossidiana è stato progettato per garantire un’esperienza di alta qualità alle persone non vedenti o ipovedenti, ed è fruibile da parte di tutti i visitatori. Sono presenti repliche tattili di reperti archeologici, manufatti e oggetti legati all’ossidiana. Insieme alle repliche tattili sono anche descrizioni in Braille con informazioni dettagliate Sull’esposizione.

Il Museo dell’Ossidiana è impegnato a rendere l’esperienza di visita all’esposizione accessibile e inclusiva per tutti i visitatori, comprese le persone che utilizzano la Lingua Italiana dei Segni (LIS). Sono disponibili n. 3 video guide realizzate da interpreti professionisti, che garantiscono una traduzione accurata e chiara delle informazioni. Le video guide sono accessibili tramite diversi schermi presenti nelle aree espositive.

Lungo il percorso espositivo sono presenti una serie di supporti e di servizi, quali aree di riposo e sedute, in cui i visitatori possono fare una pausa e riposare in modo da ridurre l’affaticamento. In particolare sono presenti panche e sedute per consentire ai visitatori di sedersi e osservare le vetrine, ascoltare la guida o leggere il materiale informativo.